Đã sống ở Việt Nam trong 20 năm qua, Colin Pine, Tổng giám đốc của công ty dự án Hồ Tràm, đã gọi là Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và Bà Rịa Vũng Tàu nhà. quán cafe đẹp tại hà nội.
"Trong những năm qua, tôi đã tìm thấy rằng các khu vực khác nhau ở Việt Nam có nền văn hóa độc đáo của riêng mình Nhiều người cảm nhận được hình ảnh du lịch của Thái Lan là một nụ cười và Singapore để được sạch sẽ, nhưng những gì về Việt Nam? Tôi thấy người Việt rất thân thiện, mà là lý do tại sao tôi thích sống ở đây, và cảm thấy rằng sự thân thiện này cũng như sự đa dạng văn hóa giữa các vùng miền sẽ tạo thành một phần của hình ảnh quốc gia, "Colin cổ phiếu.
Tin tưởng vào tiềm năng rất lớn của ngành công nghiệp du lịch của Việt Nam, các nhà đầu tư mạnh mẽ và cam kết bao gồm Harbinger Capital Partners và Pinnacle Entertainment Inc đã cung cấp vốn hơn 100 triệu $ cho dự án Hồ Tràm Strip trong 12 tháng qua "Tầm nhìn của chúng tôi là tạo ra một điểm đến thật sự thế giới- lớp, một trong đó sẽ thu hút khách quốc tế đến khu vực phía Nam của Việt Nam, không chỉ một lần, mà nhiều lần, trong khi đồng thời tạo ra một đa kinh nghiệm kỳ nghỉ tĩnh tâm cho các gia đình Việt" , ông nói thêm.
Xét về xây dựng thương hiệu Hồ Tràm Strip là một tiêu chuẩn quốc tế, quy mô lớn khu nghỉ mát tích hợp, Colin nhấn mạnh rằng thương hiệu của nó được xây dựng dựa trên nơi ở đẳng cấp thế giới một sân golf, sòng bạc, và các cơ sở vui chơi giải trí khác cũng như các tác động cảm xúc nó có trên khách hàng, dịch vụ và kinh nghiệm thật sự độc đáo của nó và định vị rõ ràng như một điểm đến du lịch đẳng cấp thế giới.
Về xây dựng thương hiệu du lịch Việt Nam, Colin tin rằng Tổng cục Du lịch Việt Nam (VNAT) là một đơn vị linh hoạt mở để thay đổi. "Tuy nhiên, có một số vấn đề liên quan đến du lịch mà Tổng cục Du lịch không kiểm soát, chẳng hạn như ngân sách của chính phủ và làm thế nào trách nhiệm liên đới được chia sẻ giữa các bộ," ông nói thêm.
Trong khi đó, New Zealand Đại sứ Việt Nam, Haike Manning, cho biết Việt Nam có tiềm năng du lịch rất lớn. 'Bạn có phong cảnh đẹp như vịnh Hạ Long, cộng với văn hóa, cuộc phiêu lưu và thực phẩm. Hiện có rất nhiều thành phần để xây dựng thương hiệu và hồ sơ của đất nước. Tôi nghĩ rằng chìa khóa để có được mọi người trở lại là chất lượng dịch vụ để mọi người có thể cảm thấy rất thoải mái khi đến đây. "
XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU HÌNH ẢNH
Tại một cuộc họp được phát triển Chiến lược xây dựng thương hiệu du lịch của Việt Nam đến năm 2025, với Outlook 2030, tổ chức vào ngày 16 tháng 4, một số vấn đề liên quan đến việc tạo ra một hình ảnh du lịch của Việt Nam đã được nâng lên.
Việt Nam đã thay đổi logo và slogan du lịch nhiều lần của mình. Từ năm 2004 đến năm 2005, khẩu hiệu của nó là Chào mừng bạn đến Việt Nam, kèm theo một biểu tượng của một cô gái mặc áo dài Từ năm 2006 đến năm 2011, các khẩu hiệu được đổi thành Việt Nam - Charm Hidden. Kể từ năm 2012, khẩu hiệu đã được Việt Nam - Timeless Charm.
Theo ông Lê Tuấn Anh, Phó giám đốc bộ phận tiếp thị du lịch VNATs, mặc dù các khẩu hiệu và logo đã thay đổi, thương hiệu vẫn giữ nguyên. "Kháng cáo lớn của Việt Nam là văn hóa, lịch sử của nó, và các nguồn tài nguyên thiên nhiên. Việt Nam có thể thu hút một loạt các khách du lịch bằng cách cung cấp một phạm vi đa dạng của các sản phẩm du lịch như: văn hóa du lịch, biển và du lịch đảo, du lịch đô thị, du lịch sinh thái, " anh ấy tranh luận.
Việt Nam, do đó, nên xem xét thị trường trong phân khúc và nhắm mục tiêu họ theo những cách khác nhau. "Ví dụ, khách du lịch châu Âu có xu hướng bị thu hút đến lịch sử của Việt Nam. Kết quả là, khi chúng ta tiếp cận nhóm khách hàng này, chúng tôi tập trung vào các khía cạnh thú vị về lịch sử của chúng tôi," ông nói.
Trịnh Minh Tú, cơ quan du lịch Hà Nội Haseco nêu vấn đề khác lại lating để hỗ trợ chính phủ: "Chính phủ của chúng tôi muốn làm cho du lịch trở thành ngành công nghiệp hàng đầu, nhưng nó có thể được thực sự khó khăn để có được sự ủng hộ Tổng cục Du lịch có thể cung cấp những ý tưởng mà các bộ trưởng chính phủ sẽ đồng ý và hỗ trợ. những ý tưởng? Chúng ta đều có thể ngồi ở đây với nhau và tạo ra một kế hoạch tổng thể, nhưng nếu không có giọng nói từ cơ quan quản lý cao hơn, những nỗ lực của chúng tôi sẽ là vô ích. "
Khi được hỏi về các dịch vụ du lịch trọng điểm của Việt Nam VNATs Phó Tổng Giám đốc Hà Văn Siêu cho thực phẩm Việt. "Tác giả và giáo sư Philip Kotler lần tuyên bố rằng Việt Nam là nhà bếp của thế giới. Thông qua thực phẩm, du khách có thể trải nghiệm văn hóa của chúng tôi, sự khác biệt trong khu vực của chúng tôi, và lối sống của chúng tôi," ông nói. "Thực phẩm là một khái niệm rất rộng, vì vậy chúng ta cần phải tiến hành nghiên cứu để tìm ra các loại thực phẩm thiết Việt Nam ngoài từ Thái Lan và Indonesia, hai nước cũng tập trung vào văn hóa ẩm thực của họ để thúc đẩy thu hút du lịch của họ. Tôi nghĩ rằng thực phẩm Việt là ngày càng trở nên phổ biến hơn trên thế giới, đặc biệt là với việc mở phở và bánh mì nhà hàng ở các thành phố lớn. "
PHƯƠNG PHÁP KHẢ THI
Để cải thiện hình ảnh du lịch Việt Nam, Hà Văn Siêu cho thấy một giải pháp có thể để tạo ra một đơn vị chuyên về xúc tiến du lịch quốc gia. "Chúng tôi cần một đơn vị xúc tiến du lịch để làm việc với Tổng cục Du lịch. Nó thực sự khó khăn cho Tổng cục Du lịch để hoạt động như cả một quản lý và thúc đẩy cơ thể. Chúng tôi cần phải chi tiêu chính phủ trên bàn," Siêu nói.
"Ví dụ, nếu ngân sách nhà nước phân bổ cho xúc tiến du lịch năm nay là 2.000.000 $, sau đó bao nhiêu khách du lịch, chúng tôi sẽ có thể thu hút và bao nhiêu chúng tôi phải chi tiêu để đảm bảo lợi nhuận sản lượng ngành công nghiệp du lịch Việt Nam? Sau khi trả lời những câu hỏi này, chúng ta sẽ thấy việc đầu tư vào xúc tiến du lịch là cần thiết. "
Theo ông Lê Tuấn Anh, Việt Nam phải tuân thủ các giá trị của chiến lược quốc gia về du lịch. "Việt Nam có một nền văn hóa đa dạng, khác nhau giữa các vùng. Mỗi một phần của đất nước đều có câu chuyện riêng của mình để nói và đặc sản riêng của mình để cung cấp cho khách du lịch. Vì vậy, để thúc đẩy du lịch quốc gia, chúng ta cần phải hiểu rằng thương hiệu du lịch của chúng tôi không thể tách rời từ lịch sử và văn hóa của chúng tôi. "